เครื่องทอนเงินอัตโนมัติ
🧾
เกี่ยวกับ เครื่องทอนเงินอัตโนมัติ
เครื่องทอนเงินอัตโนมัติเป็นอุปกรณ์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของร้านค้า ลดความผิดพลาด และเพิ่มความสะดวกสบายให้กับทั้งพนักงานและลูกค้า
⚙️ ขั้นตอนการตั้งค่า
1
การตั้งค่าเครื่อง Cyklone
- ไปที่เมนู ตั้งค่า > ฟังก์ชันการทำงานระบบ > ตั้งค่าชำระเงิน
- เปิดใช้งานเครื่อง Cyklone
- ระบุ IP ของเครื่อง Cyklone ในช่องเชื่อมต่อ
- กรอก Port และ Agent Key (โปรดติดต่อ Supplier)
- กำหนด Machine No
- กำหนด Time Out (เป็นการกำหนดระยะเวลาในการเชื่อมต่อระหว่างเครื่อง Cyklone และโปรแกรม Seniorsoft)

- ไปที่เมนู ตั้งค่า > กำหนดหน้าที่ใบสำคัญ > เมนูที่ 10 กำหนดแบบฟอร์มจ่าย
- เลือกแบบฟอร์มที่ใช้งาน คลิกที่
ในช่องกำหนดแบบฟอร์ม

3
กำหนดฟอร์มใช้งาน Slip Diver > เลือกฟอร์ม TMU099I > คลิกปุ่ม ตกลง

💻 ขั้นตอนการใช้งาน
Login > สแกนสินค้า > กดปุ่ม อี-เพย์เมนต์ > เลือก Cash Machine > Get Cash

2
หยอดเงินเข้าเครื่องทอนเงิน
2.1
กรณีชำระเงินเท่ากับยอดชำระ ระบบจะทำการปริ้นใบเสร็จ

2.2
กรณีชำระเงินแบบมีเงินทอน ระบบจะแสดง popup รายละเอียดยอดสุทธิ, รับเงินสด (จำนวนเงินที่หยอดที่เครื่องทอนเงิน) และยอดเงินทอน

2.2
กรณีชำระเงินแบบเงินทอนไม่พอ หรือเงินติดเครื่องไม่สามารถจ่ายเงินทอนออกได้ ให้แคชเชียร์ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. หลังจากเครื่องแจ้งว่าทอนไม่ได้ ระบบ POS จะพิมพ์ใบเสร็จ โดยท้ายใบเสร็จจะระบุว่า "โปรดติดต่อแจ้งหน้าที่เพื่อรับเงินทอน จำนวน XX.XX บาท"

2. แคชเชียร์ทำการทอนเงินให้กับลูกค้า ตามจำนวนที่ระบุในใบเสร็จ (กรณีนี้แนะนำให้เตรียมเงินสดย่อยไว้ให้กับแคชเชียร์อย่างน้อย 1,000 บาท เพื่อความต่อเนื่องในการให้บริการ)
3. เมื่อคืนเงินทอนให้กับลูกค้าเรียบร้อยแล้ว ให้เข้าไปเปลี่ยนสถานะในโปรแกรม ProMaxx > เอกสารจ่าย > คลิกที่ธงสีแดง หลัง วันที่เอกสาร เพื่อเป็นการยืนยันว่ามีการคืนเงินลูกค้าเรียบร้อยแล้ว

ตัวอย่างรายงาน R16.217 รายงานตรวจสอบเครื่องทอนเงินอัตโนมัติ
↑