ประกาศแจ้งการยุติการให้บริการ และสิ้นสุดการสนับสนุนผลิตภัณฑ์
(Product End of Life Announcement)
ประกาศ ณ วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2569
SeniorSoft Development Co., Ltd. ขอแจ้งให้ทราบว่า บริษัทมีแผนยุติการให้บริการและสิ้นสุดการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ (End of Life: EOL) สำหรับ Application บางรายการ เพื่อให้สอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาระบบเวอร์ชันใหม่ที่มีประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความสามารถที่ดียิ่งขึ้น
Application ที่จะเข้าสู่ช่วง End of Life
- Ganaba
- myMenu
- mymaxx (version 1)
การสนับสนุนและการให้บริการผลิตภัณฑ์ข้างต้นจะสิ้นสุดลงในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2569
กำหนดการ (Timeline)
- หยุดการจำหน่ายและต่ออายุระบบ (มีผลทันที)
- ลูกค้าที่กำลังจะหมดอายุระหว่างวันนี้ – 30 พ.ย. 69 สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องถึง 30 พ.ย. 69
- ระบบจะถูกปิดและไม่สามารถเข้าใช้งานได้อีกตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2569 เป็นต้นไป
ทางเลือกการอัปเกรดสำหรับลูกค้าปัจจุบัน
Ganaba → อัปเกรดเป็น POSDAY
ระบบ POS บน Cloud รองรับ Web Browser, Tablet และ POS Terminal
ข้อเสนอสำหรับลูกค้าปัจจุบัน:
ส่วนลด 50% สำหรับ POSDAY (SMARTPOS และ PREMIUM Package)
myMenu → อัปเกรดเป็น Pasta
Pasta เป็นระบบ POS สำหรับร้านอาหาร รองรับการสั่งอาหารผ่าน QR Code และฟีเจอร์เฉพาะสำหรับธุรกิจร้านอาหาร ใช้งานบนระบบ Windows
ข้อเสนอสำหรับลูกค้าปัจจุบัน:
ส่วนลด 50% สำหรับ Pasta Subscription (Standard และ Premium Suite)
พร้อมส่วนลดอุปกรณ์ POS ราคาพิเศษ
mymaxx (version 1) → อัปเกรดไปใช้งาน mymaxx2
mymaxx2 เป็นเวอร์ชันใหม่ที่เพิ่มความสามารถ เช่น
- รองรับระบบ Promotion
- รองรับ Serial No. และ Lot No.
- รองรับ e-Payment
เงื่อนไขการอัปเกรด:
- ไม่มีค่าอัปเกรดระบบ
- อายุการใช้งานนับต่อจากระบบเดิม
- สามารถใช้งานแพ็กเกจเริ่มต้นได้ตามจำนวนสาขาเดิมม
- กรณีต้องการเพิ่มจำนวน User สามารถซื้อเพิ่มเติมได้ตามความต้องการร
การสนับสนุนและการให้คำปรึกษา
บริษัทมีทีมงานคอยให้คำปรึกษาและดูแลการเปลี่ยนระบบอย่างเหมาะสม ตั้งแต่การประเมินแพ็กเกจ การวางแผนย้ายระบบ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานระบบใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง มั่นใจ และคุ้มค่า
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
วันที่ 1 ธันวาคม 2569 ยังสามารถเข้าใช้งานระบบเดิมได้หรือไม่?
ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ระบบจะถูกปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2569 เป็นต้นไป
สามารถขอสำรองข้อมูลก่อนระบบปิดได้หรือไม่?
ไม่สามารถสำรองฐานข้อมูลได้ กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอคำแนะนำ
มีค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดหรือไม่?
POSDAY และ Pasta มีส่วนลด 50% ส่วน mymaxx version 2 ไม่มีค่าอัปเกรดระบบ
หมายเหตุ: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนรายละเอียดหรือเงื่อนไขตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามช่องทางที่บริษัทกำหนด
